Діє безоплатна гаряча лінія психологічної допомоги українцям
Мінсоцполітики нагадує, що за ініціативи першої леді України Олени Зеленської впроваджено Національну програму психічного здоров’я та психосоціальної підтримки, яка має на меті допомогти громадянам подолати пов’язаний з війною стрес і наслідки пережитих травматичних подій, запобігти розвитку психічних розладів. Розробку та впровадження програми координує Міністерство охорони здоров’я України у тісній взаємодії з українськими та іноземними фахівцями. Ініціатива реалізується за підтримки Всесвітньої організації охорони здоров’я.
Водночас, Національна психологічна асоціація, залучившись підтримкою партнерів, започаткувала безоплатну гарячу лінію, яка працює у форматі аудіо та відео дзвінків.
Кожен охочий з України може подзвонити за номером 0-800-100-102 (дзвінки безкоштовні), щодня з 10:00-20:00, адміністратор лінії прийме дзвінок, визначить зручний для вас формат роботи (аудіо чи відео) і скерує до вільного психолога на лінії.
Психологічна допомога для українців закордоном доступна за телефонами:
- Чехія +420 800 012 058
- Польща +48 800 088 141
- Франція +33 805 080 466
- Португалія +351 800 780 756
- Швеція +46 20 160 46 46
- Ірландія +353 1800 817 519
- Італія +39 800 939 092
- Австрія +43 800 017 967
- Великобританія +44 808 164 2432
Дзвінки з усіх мобільних операторів відповідних країн – безкоштовні.
На лінії працюють фахові психологи, які мають відповідний досвід та пройшли підготовку надання допомоги у ситуаціях кризи. Спеціалісти дотримуються основних етичних стандартів професії, а всі звернення за допомогою є конфіденційними.
Спеціалісти лінії надають кризові та інші типи консультацій, займаються психологічною просвітою, а у разі необхідності скерування до інших спеціалістів - передадуть дієві, робочі, безкоштовні контакти.
